Mec Academy formazione continua per creare dealers e concessionari del futuro
La formazione è crescita, è futuro: con la nostra Academy formazione crescita e miglioramento sono la base delle relazioni continue che creiamo con i nostri concessionari e dealers!
Siamo consapevoli che per soddisfare le esigenze di una clientela sempre più preparata ed attenta e che per posizionarsi in un mercato in continua trasformazione, sia importantissimo contare su concessionari e venditori preparati.
Il mondo automotive sta cambiando ad un ritmo mai visto.
Aggiornamenti normativi; dilatazione dei tempi di consegna del nuovo; nuove motorizzazioni con prevalenza dell’elettrico; insomma, ci ritroviamo con confini in continua evoluzione e ridefinizione. In questo scenario è fondamentale che i nostri venditori siano preparati a rispondere in modo chiaro ed esaustivo a qualsiasi domanda.
Formazione dalla vendita ai servizi post-vendita
Il momento della vendita è cruciale. Si compone di varie fasi: il primo approccio; la necessità; la trattativa; la firma.
Ognuna di queste ha la sua importanza. Se il dealers o il concessionario non riesce ad interpretare correttamente le esigenze del suo interlocutore difficilmente riuscirà a concludere la sua vendita. Comprendere cosa vuole esattamente il cliente mette il dealer su una strada in discesa. Gli consente di integrare il contratto di vendita dell’auto con la garanzia più adatta per tutelare il cliente e la sua stessa vendita. Ed ecco come la garanzia può diventare per il concessionario un’opportunità di business.
Per ottenere questo risultato occorre che dealers e concessionari siano formati in modo completo e approfondito. Inoltre, sono necessari continui aggiornamento e/o integrazioni perché il percorso formativo sia sempre al passo con i cambiamenti socio-economici.
La nostra Mec Academy nasce per assicurare una formazione all’avanguardia nelle fasi di vendita e sulla gestione dei servizi post-vendita.
Le soluzioni formative
Che sia One-to-One o Online supportiamo con metodicità e costanza i nostri concessionari.
La pandemia del Covid-19 non ha mai fermato le nostre aule che, già in precedenza, considerata la nostra presenza sull’intero territorio italiano, si svolgevano già sui banchi dell’online.
Siamo pronti ad affiancarti per migliorare il tuo business!