Mec Academy, il percorso per avere una formazione eccellente!
Mec Academy è il percorso di Garanzia Mec finalizzato a fornire ai dealer una formazione all’avanguardia nell’ambito della gestione dei servizi di post-vendita.
Con un’esperienza ultra decennale, la nostra realtà è non solo leader nel settore Automotive con soluzioni dedicate alla gestione del post vendita in materia della Garanzia legale di conformità e della Garanzia per i vizi della cosa venduta; ma affianca in modo continuativo i suoi dealers garantendo una formazione continua.
Crediamo nel valore e nell’importanza della formazione, soprattutto in questi anni che vedono il nostro vivere contemporaneo così profondamente influenzato e condizionato da trasformazioni profonde. Sta cambiando il concetto di mobilità e quello di proprietà del veicolo; è sempre più facile pensare ad un lungo noleggio; cresce l’animus ecologista e l’auto “green” comincia ad essere sempre più diffusa; cambiano le formule legate alla vendita dell’usato; cambia principalmente il modo di arrivare al momento dell’acquisto dell’auto… Insomma il cambiamento è in corso. Per questo riteniamo che una formazione adeguata, con la giusta attenzione al mercato e alle sue evoluzioni, sia il percorso migliore per formare dealers preparati e pronti ad affrontare qualsiasi situazione.
“Potete anche restare nascosti in un angolo ad aspettare il ritorno di una normalità che non esiste più, ma nella nuova normalità opporvi al cambiamento non vi servirà a niente.”
Mec Academy – Formazione e crescita continua!
Il percorso di formazione svolto nella nostra Mec Academy ha come obiettivo formare dealers competenti e preparati. In questo modo la Garanzia convenzionale diviene una reale opportunità di business e formazione continuativa.
La nostra mission è preparare concessionari competenti sulle tematiche commerciali e legali che riguardano il mondo dell’usato ( e non solo ); sulla corretta applicazione delle pratiche di vendita; sulla gestione degli obblighi nell’ambito dell’applicazione della Garanzia legale di Conformità e della Garanzia dei vizi per la cosa venduta.
E poi, ci sono numeri che ci danno ragione di un percorso corretto! Sono i dati della soddisfazione manifestata dai dealers che collaborano con noi. Sono loro la nostra motivazione e sono loro a spingerci a fare sempre meglio, a conseguire anche altri traguardi importanti come quello della Certificazione ISO 45001:2018 e ISO 9001:2015; o che ci hanno portato ad ottenere un importante riconoscimento, quello di Ok Codacons Azienda Affidabile.
Le soluzioni formative
La nostra Mec Academy è un’attività continua nel tempo che parte con un percorso One to One con moduli formativi dedicati al singolo dealer. Poi vi è sempre la Formazione Online. Con momenti periodici di aggiornamento e approfondimento affrontiamo varie tematiche o nuove casistiche con i nostri concessionari per supportarli e preparali nella fase del post-vendita.
Il nostro obiettivo?
Far si che i nostri dealers siano in grado di offrire ai loro clienti una guida sicura e senza pensieri!